Privacybeleid

Privacybeleid van Travara

Travara hecht waarde aan de bescherming van de persoonlijke gegevens van zijn klanten. Dit privacybeleid beschrijft hoe persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en beschermd. Door onze diensten te gebruiken, gaat u akkoord met de in dit beleid beschreven praktijken.

Verzameling van persoonlijke informatie

Travara verzamelt verschillende soorten persoonlijke gegevens om een optimale winkelervaring te bieden. Deze gegevens kunnen onder andere bestaan uit:

• Voor- en achternaam
• Verzend- en factuuradres
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Betaalinformatie

Gebruik van persoonlijke informatie

De verzamelde persoonlijke informatie wordt gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en verzenden van bestellingen
• Het beheren van betalingen en het voorkomen van fraude
• Communicatie met klanten over hun bestellingen en ons productaanbod
• Het verbeteren van onze klantenservice en het beantwoorden van vragen
• Het versturen van informatie over nieuwe producten, promoties en evenementen (met toestemming van de klant)

Delen van persoonlijke informatie

Travara verkoopt, verhuurt of deelt geen persoonlijke informatie met derden, behalve in de volgende gevallen:

• Met externe dienstverleners die betalingen verwerken en bestellingen verzenden
• Wanneer dit wettelijk vereist is of om te voldoen aan juridische procedures
• Om de rechten, eigendommen of veiligheid van Travara, zijn klanten of het publiek te beschermen

Beveiliging van persoonlijke informatie

Travara past passende beveiligingsmaatregelen toe om persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Deze maatregelen omvatten:

• Het gebruik van encryptietechnologieën voor betalingstransacties
• Beperkte toegang tot persoonlijke informatie voor medewerkers en partners die deze gegevens nodig hebben om onze diensten te verlenen

Bewaring van persoonlijke informatie

Travara bewaart persoonlijke gegevens zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld, inclusief wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.

Rechten van klanten

Onder de toepasselijke wetgeving hebben klanten bepaalde rechten met betrekking tot hun persoonlijke gegevens, waaronder:

• Recht op inzage: Klanten kunnen een kopie aanvragen van de persoonlijke gegevens die Travara over hen bewaart.
• Recht op rectificatie: Klanten kunnen verzoeken om onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens te corrigeren.
• Recht op verwijdering: Klanten kunnen verzoeken om verwijdering van hun persoonlijke gegevens, met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen.
• Recht op intrekking van toestemming: Klanten kunnen hun toestemming voor de verwerking van hun persoonlijke gegevens op elk moment intrekken.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Travara maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de gebruikerservaring op onze website te verbeteren. Cookies helpen bij het onthouden van klantvoorkeuren en het bijhouden van het websitegebruik. Klanten kunnen hun browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren, maar dit kan de functionaliteit van de website beïnvloeden.

Wijzigingen in het privacybeleid

Travara kan dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum. Klanten worden aangemoedigd om deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid of om uw rechten met betrekking tot persoonlijke gegevens uit te oefenen, kunt u contact opnemen met Travara via:

E-mail: info@travara-amsterdam.nl

Travara zet zich in voor de bescherming van klantprivacy en het verantwoord en veilig omgaan met persoonlijke gegevens.